- DF Bülten
- Posts
- Satış getiren sıcak bir hoş geldin!👋[#41]
Satış getiren sıcak bir hoş geldin!👋[#41]
Bu akış sana yüksek satış rakamları getirecek.
Güzel bir pazar sabahından merhaba e-ticaret girişimcisi,
Ufak bir ara vermek zorunda kalmıştık ama kaldığımız yerden devam edeceğiz. Bundan sonra yazılar iki haftada bir gelecek ve bu düzende ilerleyeceğiz. Seni hiç bekletmek istemiyorum. İşte bu haftanın konusu:
E-ticaret markasına milyonlar kazandıran “Hoş Geldin” akışının kurgusu.
Öncelikle bu akışın amacı pop-up, bülten alanıyla topladığımız kişilere marka hakkında bilgi vermek, neyi farklı yapıyoruz, insanlar bizim için neler söylediğini göstermek ve alışveriş yapmaları için teşvik etmek.
Benim kullandığım kurgu genelde şu şekilde:
1.Mail: Mail adresini aldığımız gibi bu maili gönderiyoruz. Burada sıcak bir hoş geldin, marka hakkında kısa bir hikaye ve pop-upta vaat ettiğimiz indirimi veriyoruz. Ayrıca mail içeriğinde en çok satılan ürünler, varsa eğer “30 gün garanti” gibi tekliflerde sunulmalı.
2.Mail: İlk mailden 20-24 saat sonra bu mail gönderilir. Burada marka hikayesine biraz daha yer veriyor ve sosyal sorumluluk projeleri varsa onları öne çıkartıyoruz. Bir önceki mailde verdiğimiz indirimi hatırlatıyor ve yine en çok satanlar, iade, hızlı kargo gibi avantajları sunarak mail içeriğimizi sonlandırıyoruz.
3.Mail: 20-24 saat sonra bu mail gönderilir. Bu mailde ürünlerimiz veya marka hakkında yapılan olumlu yorumlar sosyal kanıt olarak sunulur, teklif hatırlatılır ve önceki mail içeriklerinde olduğu gibi çok satanlar, iade, garanti gibi itirazları giderecek etmenler eklenir.
4.Mail: 20-24 saat sonra mail gönderilir. Mailin amacı rakiplerimizden neden farklı olduğumu göstererek karşılaştırma imkanı sunmak. Özellikle USP’nin daha da öne çıkartılır. Yine teklif hatırlatılır ama bu sefer sınırlı süre kaldığı belirtilerek aciliyet oluşturulur.
5.Mail: 20-24 saat sonra gönderilir. Burada artık daha cazip bir teklif sunulur ama sınırlı süreli geçerli olacak şekilde. Müşteri yorumları, karşılaştırmalar, sosyal medya hesapları gibi markaya güven sağlayacak alanlar eklenir.
Bu akışı Klaviyo üzerinden rahatlıkla kurabilirsiniz. Ayrıca mail sayısı da arttırılabilir. Ekstra sosyal kanıtlar, metin tabanlı kurucudan mesaj mailleri atılabilir. Doğru kurulduğunda güzel satışlar alabilirsiniz.
Bu haftalık benden bu kadar kısa ama çok işinize yarayacağını düşündüğüm hap bir bilgi vermek istedim.
✒Haftanın Twiti:
Neden kârlı satışlar yapamıyoruz?
Yaklaşık bundan 1.5-2 sene öncesine kadar bu soruya cevap bulmaya çalıştım ve cevabını buldum.
Bir çok e-ticaret markası sadece yeni müşteri bulmaya odaklanıyor ve asıl kârlı satışların geldiği e-ticaretin back end kısmını kaçırıyor.
Yani… x.com/i/web/status/1…
— Fatih Adak (@fatihadkdijital)
9:53 AM • Jun 18, 2024
📱Haftanın reel videosu:
Eğer ayda 200.000TL den fazla ciro yapan bir Shopify mağazanız varsa ve bu ciroyu %20-40 oranında arttırmak istiyorsan bir keşif görüşmesi gerçekleştirelim ve mail pazarlamasıyla neler yapabileceğimizi konuşalım.
Bülten hakkında soru, görüş, öneri, eleştiri ve yorumlarını sosyal medya hesaplarımdan veya bu maili yanıtlayarak bana ulaştırabilir ve bu bültene katkı sağlayabilirsin.
Görüşmek üzere.
O.Fatih Adak